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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Officina 360 Srls, con sede legale in Piazza di San Paolino 1r, Firenze — email: info@officina360.com.

2. Finalità del trattamento

I dati raccolti (nome, cognome, contatti, documento di identità, dati di pagamento, ecc.) vengono trattati esclusivamente per:

• adempiere agli obblighi di legge (registrazione ospiti, comunicazione alla Pubblica Sicurezza, obblighi fiscali);
• gestire la prenotazione e il soggiorno;
• garantire sicurezza e assistenza al cliente.

3. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, con adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati da accessi non autorizzati.

4. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a rispettare gli obblighi di legge e amministrativi.

5. Comunicazione a terzi

I dati potranno essere comunicati esclusivamente ad autorità pubbliche competenti (es. Polizia di Stato) e a fornitori di servizi strettamente collegati alla gestione della prenotazione (pagamenti: Stripe; gestionale prenotazioni: Kross).

6. Diritti dell’interessato

L’ospite può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento), scrivendo a info@officina360.com.

7. Reclami

L’ospite ha diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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