Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), le informamos de que los datos personales que facilite serán tratados de forma lícita, leal y transparente.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Officina 360 Srls, con domicilio social en Piazza di San Paolino 1r, Florencia — email: info@officina360.com.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos recogidos (nombre, apellidos, contactos, documento de identidad, datos de pago, etc.) se tratan exclusivamente para:
- cumplir las obligaciones legales (registro de huéspedes, comunicación a la Seguridad Pública, obligaciones fiscales);
- gestionar la reserva y la estancia;
- garantizar la seguridad y la asistencia al cliente.
3. Modalidades del tratamiento y seguridad
El tratamiento se realiza mediante herramientas electrónicas y en papel, con medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos de accesos no autorizados.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y administrativas.
5. Comunicación a terceros
Los datos podrán comunicarse únicamente a las autoridades públicas competentes (p. ej. Policía del Estado) y a proveedores estrictamente vinculados a la gestión de la reserva (pagos: Stripe; sistema de reservas: Kross).
6. Derechos del interesado
El huésped puede ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los art. 15-22 RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición), escribiendo a info@officina360.com.
7. Reclamaciones
El huésped tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it).
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